Rantauprapat PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan cepat, tangkas, dan andal bagi pelanggan, terutama sektor industri yang menjadi motor penggerak ekonomi daerah.
Wujud nyata komitmen tersebut kembali terlihat melalui keberhasilan Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Rantauprapat yang merealisasikan penyambungan baru pelanggan Tegangan Menengah (TM) dengan tarif dan daya I3 sebesar 2.770.000 VA hanya dalam waktu satu hari (one day service).
Pelanggan baru tersebut adalah PT Sintong Unigolden Glove (SUG), perusahaan pengolahan sarung tangan lateks medis yang berlokasi di Jl. Lintas Sumatera, Hessa Perlompongan, Kecamatan Air Batu, Kabupaten Asahan.
Penyalaan pasang baru dilaksanakan secara seremonial dan dihadiri oleh Manager PLN UP3 Rantauprapat, Dwita A.S, beserta jajaran, serta disambut langsung oleh Direktur Utama PT Sintong Unigolden Glove.
Dengan terealisasinya penyambungan ini, PLN tidak hanya memperkuat keandalan sistem kelistrikan di wilayah Sumatera Utara bagian selatan, tetapi juga turut mendorong tumbuhnya sektor industri manufaktur yang berpotensi membuka lapangan kerja baru bagi masyarakat sekitar dan meningkatkan aktivitas ekonomi daerah.
Manager PLN UP3 Rantauprapat, Dwita A.S, menjelaskan bahwa layanan one day service merupakan bentuk nyata penerapan nilai-nilai transformasi PLN yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan efisiensi proses bisnis.
“Penyalaan one day service ini adalah wujud semangat kami dalam memberikan layanan yang cepat, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Dengan pasokan listrik yang andal, pelaku industri dapat segera beroperasi dan meningkatkan produktivitas tanpa hambatan,” ujar Dwita.
Sementara itu, General Manager PLN UID Sumatera Utara, Ahmad Syauki, mengapresiasi kinerja tim PLN UP3 Rantauprapat atas keberhasilan penyambungan pelanggan industri secara cepat dan tepat, yang turut memberi dampak positif bagi peningkatan konsumsi listrik dan pertumbuhan ekonomi daerah.
“Keberhasilan penyambungan pelanggan TM secara one day service ini menunjukkan kemampuan PLN beradaptasi dan bergerak cepat dalam menjawab kebutuhan dunia usaha. Ini bukan sekadar percepatan layanan, tetapi juga bagian dari kontribusi PLN dalam mendorong investasi dan membuka peluang kerja baru bagi masyarakat,” ungkap Syauki.
“PLN akan terus berkomitmen menghadirkan listrik yang andal dan berkualitas untuk setiap lini produktif masyarakat, mulai dari rumah tangga hingga sektor industri besar sebagai fondasi terciptanya ekosistem ekonomi yang kuat dan berkelanjutan,” tambahnya.
(Red)
