Medan. Wali Kota Medan Rico Waas meminta agar puskesmas membantu pasien yang tidak bisa mendaftar melalui aplikasi JKN karena tidak memiliki ponsel, bukan menolak mereka untuk mendapatkan perawatan medis.
Pernyataan ini disampaikan Rico Waas dalam acara Sapa Warga di Jalan Srikandi, Kecamatan Medan Denai, pada hari Sabtu (19/7/2025).
Dalam pertemuan yang berlangsung setelah gotong royong ini, Ena, seorang warga Lingkungan 2 Kelurahan Tegal Sari Mandala 2, mengeluh tidak bisa berobat di puskesmas karena tidak memiliki ponsel untuk mendaftar lewat aplikasi JKN.
“Kepala puskesmas harus membantu warga untuk mendaftarkan mereka, agar tidak ada lagi penolakan bagi warga yang ingin berobat,” tegas Rico Waas.
Di pertemuan itu, Erlis dari Lingkungan V Tegal Sari Mandala 3 juga mengeluhkan tentang Puskesmas Tegal Sari yang sempit.
“Setiap hari Senin sangat ramai, Pak. Kita yang sakit bisa semakin parah,” ujarnya.
Dia menambahkan, parkir kendaraan pasien juga sampai ke simpang Jalan Srikandi. “Kami khawatir kendaraan kami hilang, Pak,” keluhnya.
Menanggapi hal ini, Rico Waas mengatakan, sebelum berbicara dengan warga, dia sudah meninjau Puskesmas Tegal Sari yang tidak jauh dari lokasi pertemuan. Menurutnya, fasilitas yang ada di puskesmas cukup baik. “Kita hanya perlu memperluas ruang tunggu pasien,” ujarnya.
Mengenai masalah lokasi parkir kendaraan pasien yang sampai ke simpang Jalan Srikandi, dia meminta pihak kecamatan dan Satpol PP untuk menjaga kendaraan warga.
“Bu Kapus segera koordinasi dengan Camat,” pesan Rico Waas.
(red)
