MEDAN – Ketua DPRD Kota Medan, Wong Chun Sen menerima audiensi manajemen Garuda Indonesia di ruang kerjanya, Selasa (12/5/2026). Pertemuan berlangsung hangat dan membahas sejumlah persoalan konektivitas penerbangan dari Kota Medan.
Audiensi tersebut dipimpin Medan Branch Manager Garuda Indonesia, Bobby Pratama Saragih bersama jajaran manajemen lainnya. Pertemuan itu juga menjadi ajang mempererat hubungan kelembagaan antara Garuda Indonesia dan DPRD Kota Medan.
Dalam kesempatan itu, Wong Chun Sen mempertanyakan sejumlah rute penerbangan dari Medan yang kini sudah tidak lagi tersedia. Beberapa di antaranya yakni rute Medan-Penang, Medan-Batam, hingga Medan-Riau.
Menurut Wong, rute-rute tersebut sebelumnya cukup membantu mobilitas masyarakat serta berpotensi mendukung sektor ekonomi dan pariwisata.
Menanggapi hal itu, Bobby Pratama Saragih mengaku pihaknya juga kerap menerima pertanyaan serupa dari masyarakat yang berharap rute penerbangan tersebut kembali dibuka.
Selain membahas rute penerbangan, Wong Chun Sen juga menyoroti pelayanan makanan di pesawat Garuda Indonesia. Ia menilai perlu adanya variasi menu baru agar penumpang tidak bosan dengan pilihan makanan yang sama.
Masukan tersebut disambut baik pihak Garuda Indonesia dan akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Meski demikian, Wong tetap mengapresiasi kualitas pelayanan Garuda Indonesia yang dinilainya masih nyaman bagi penumpang.
"Pelayanannya masih bagus dan nyaman," ujar Wong.
Pertemuan kemudian ditutup dengan sesi foto bersama sebagai simbol penguatan silaturahmi dan komunikasi antara Garuda Indonesia dengan DPRD Kota Medan.(rel)
