METRO,BELAWAN | Di tengah pesatnya perubahan lanskap komunikasi bisnis, peran humas semakin krusial dalam menjaga reputasi dan membangun kepercayaan publik. Menyadari hal ini, PT Belawan New Container Terminal (BNCT) turut serta dalam Workshop Komunikasi Korporat yang diselenggarakan oleh SPTP Group pada 25–27 Februari 2025 di Hotel Kampi, Surabaya.
Kegiatan ini diikuti oleh perwakilan humas dari seluruh cabang dan anak perusahaan SPTP Group di Indonesia, dengan tujuan meningkatkan kompetensi komunikasi serta memperkuat strategi humas dalam menghadapi tantangan industri.
Workshop ini secara resmi dibuka oleh Widyaswendra, SVP Sekretaris Perusahaan PT Pelindo Terminal Petikemas, yang menekankan bahwa komunikasi yang efektif bukan hanya alat untuk membangun citra, tetapi juga menjadi elemen krusial dalam memperkuat kepercayaan pemangku kepentingan serta mengelola tantangan industri.
Hari pertama workshop menghadirkan tiga pembicara terkemuka di bidang komunikasi dan hubungan masyarakat. Andre Rahmanto, Dosen Universitas Sebelas Maret (UNS), membahas strategi komunikasi korporat di era digital serta tantangan adaptasi teknologi bagi humas perusahaan. Suharjo Nugroho dari Asosiasi Perusahaan PR Indonesia mengupas tuntas manajemen krisis dan isu yang dihadapi oleh BUMN, sementara Sara Neyrhiza dari Speaking.id memberikan wawasan mendalam mengenai hubungan pelanggan (customer relations) serta teknik public speaking yang efektif.
Pelatihan ini memberikan banyak manfaat bagi peserta, termasuk peningkatan keterampilan dalam mengelola komunikasi internal dan eksternal, memahami strategi komunikasi yang lebih efektif di era digital, serta memperkuat kemampuan menghadapi krisis dan isu yang berkembang di industri. Selain itu, peserta juga dibekali dengan teknik berbicara di depan publik yang lebih persuasif dan profesional, sehingga dapat lebih optimal dalam menyampaikan pesan perusahaan kepada berbagai pemangku kepentingan.
Corporate Secretary BNCT, Rizki Affandi Nasution, menegaskan bahwa penguatan kompetensi komunikasi merupakan langkah penting dalam strategi perusahaan.
“Komunikasi yang efektif bukan hanya tentang menyampaikan informasi, tetapi juga membangun persepsi yang positif dan kredibel. Workshop ini memberikan wawasan yang sangat bermanfaat bagi tim komunikasi BNCT dalam mengelola narasi perusahaan secara lebih strategis, terutama dalam menghadapi dinamika industri kepelabuhanan dan logistik. Kami berharap ilmu yang didapat dapat langsung diterapkan dalam berbagai aspek komunikasi perusahaan,” ujar Rizki.
Keterlibatan BNCT dalam workshop ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk terus mengembangkan kapabilitas tim komunikasi dalam menghadapi tantangan industri. Dengan pemahaman yang lebih kuat terhadap komunikasi strategis, BNCT semakin siap dalam menyampaikan informasi yang akurat dan membangun sinergi dengan para pemangku kepentingan.(Lubis)
